개인정보처리방침

1. 수집하는 데이터

Event Maps는 앱 사용 시 다음 데이터를 수집합니다:

• 이메일 주소 또는 전화번호 — 인증 및 계정 관리를 위해.
• GPS 위치 — 주변 이벤트를 표시하기 위해. 회원님의 위치는 서버에 저장되지 않습니다. 다만 이벤트를 게시하면 해당 이벤트의 주소와 좌표는 저장되어 다른 사용자에게 공개됩니다.
• 프로필 사진 — 선택 사항이며 안전하게 저장됩니다.
• 사용자 이름 및 선택적 프로필 정보 — 소셜 미디어(Instagram, TikTok, YouTube, Spotify, X), 선호 언어 및 통화.
• 생성한 이벤트 — 게시하는 이벤트의 제목, 설명, 위치, 사진.
• 관심 표시 및 알림 — '관심 있음'으로 표시한 이벤트, 설정한 카테고리·동네 알림.
• 신분증 — 허위 이벤트 방지를 위해 첫 이벤트 게시 전 1회 요청되는 신분증 사진(보관 기간은 4항 참조).
• 피드백 및 신고 — 피드백 또는 신고 양식을 통해 전송한 메시지 내용.
• AI 검색 — 자연어 검색어, AI 제공업체로 전송됨.
• 기술 진단 데이터 — 오류 발생 시 IP 주소, 앱·OS 버전, 오류 로그.

2. 데이터 이용

회원님의 데이터는 다음 목적으로 이용됩니다:

• 현재 위치 주변의 이벤트 표시.
• 계정 및 프로필 관리.
• 활성화 시 로컬 알림 전송.
• 다른 사용자가 회원님을 팔로우하고 이벤트를 볼 수 있도록 함.
• 검색과 관련된 이벤트를 자동으로 번역, 분류 및 노출 — 이 처리 과정은 인공지능의 도움을 받습니다(3항 참조).
• 신분증 확인 등을 통한 사기 및 허위 이벤트 방지.

이러한 처리는 경우에 따라 회원님과 Event Maps 간 계약의 이행(계정 생성, 이벤트 게시, AI 검색), 회원님의 동의(알림, 광고), 또는 Event Maps의 정당한 이익(보안, 사기 방지, 기술 진단)에 근거합니다. 회원님의 데이터는 제3자에게 판매되지 않습니다.

3. 제3자 서비스

Event Maps는 다음 제3자 서비스를 이용합니다:

• Supabase — 데이터베이스 호스팅 및 인증(서버는 일본에 위치하며, 일본은 유럽연합 집행위원회로부터 적정성 인정을 받은 국가입니다).
• Naver Maps — 지도 표시(대한민국).
• Google Maps & Google Places — 대한민국 외 지역의 지도 표시 및 주소 자동완성(미국).
• Naver & Kakao — 네이버 또는 카카오 계정 로그인(대한민국).
• Apple Sign In — Apple ID 로그인.
• Solapi — SMS 인증번호 발송(대한민국).
• Expo — 푸시 알림 전송(미국).
• Google AdMob — 비맞춤형 광고 표시. EU/UK에 위치한 사용자에게는 광고가 로드되기 전에 동의를 받습니다.
• OpenAI — 'AI 검색' 기능을 위한 자연어 질의 처리, 그리고 이벤트의 자동 번역 및 분류(미국).

이들 제공업체 중 일부는 일본, 대한민국 및 미국 등 유럽연합 역외에 위치합니다. 일본으로의 이전은 유럽연합의 적정성 결정에 따라 보호되며, 그 외의 이전은 각 제공업체가 제공하는 계약상 안전장치에 따라 이루어집니다.

4. 데이터 보관

계정 데이터(프로필, 생성한 이벤트, 팔로우)는 계정이 활성 상태인 동안 보관됩니다. 일부 데이터는 계정 존속 기간과 무관하게 별도의 보관 기간을 가집니다:

• 신분증 — 확인 심사가 완료되는 즉시 삭제됩니다.
• 기술 진단 로그(IP 주소, 오류) — 30일간 보관됩니다.
• Ticketmaster에서 가져온 이벤트 — 해당 출처의 약관에 따라 최대 1개월간 보관됩니다.
• 사기가 확인되어 정지된 경우 — 동일 신원으로 계정을 재생성하는 것을 막기 위해, 서비스 보안에 관한 정당한 이익에 근거하여 전화번호 및/또는 이메일이 최대 3년간 보관됩니다.
• 신고 — 회원님이 접수한 신고, 또는 회원님에 대해 접수된 신고는 서비스 보안에 관한 정당한 이익에 근거하여 해당 계정이 삭제된 이후에도 모더레이션 기록에 남습니다.

계정을 삭제하면 인증 계정과 개인 데이터는 즉시 그리고 되돌릴 수 없이 삭제되며, 위에 명시된 데이터는 각각의 보관 기간을 따릅니다.

5. 회원님의 권리

회원님은 개인 데이터에 대해 다음 권리를 가집니다:

• 열람 — 프로필에서 데이터를 확인하거나 이메일로 사본을 요청할 수 있습니다.
• 정정 — 언제든지 프로필을 수정할 수 있습니다.
• 삭제 — 앱에서 계정을 삭제할 수 있습니다(설정 → 계정 삭제).
• 처리 반대 및 제한 — 정당한 이익에 근거한 처리에 반대하거나 제한을 요청할 수 있습니다.
• 이동성 — 구조화된 형식의 데이터 사본을 요청할 수 있습니다.

이러한 권리를 행사하려면 다음으로 문의해 주세요: contact@eventmaps.fr

권리가 존중되지 않는다고 판단되는 경우, 개인정보보호위원회 등 관할 감독기구에 이의를 제기할 수 있습니다.

6. 보안

회원님의 데이터는 무단 접근을 방지하는 보안 정책(Row Level Security)으로 보호됩니다. 연결은 HTTPS로 암호화됩니다.

7. 처리 책임자 및 문의

회원님의 개인 데이터에 대한 처리 책임자는 Event Maps 앱 개발자 Teva Serra이며, 다음으로 연락할 수 있습니다: contact@eventmaps.fr.

본 정책에 관한 문의: contact@eventmaps.fr